Delete my account now
This permanently deletes your account, your progress, XP, streak, duels and saved songs. It cannot be undone.
To confirm, type EXCLUIR
Delete your account and data
This page explains how to request deletion of your English HITS account and the personal data associated with it.
How to request deletion
- Send an email to contato@englishhits.com from the email address used in your English HITS account.
- Use the subject line "Delete my account".
- We will verify your request and permanently delete your account within 30 days, and send you a confirmation.
What data is deleted
When your account is deleted, we permanently remove your personal data, including your name, email address, and all learning progress (points, achievements, completed lessons, streaks and saved songs) linked to your account.
What may be retained
We may retain limited information only when required by law (for example, basic records needed for security or legal compliance), for the minimum period required, after which it is deleted.
Excluir sua conta e seus dados
Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta no English HITS e dos dados pessoais associados a ela.
Como solicitar a exclusão
- Envie um e-mail para contato@englishhits.com a partir do e-mail usado na sua conta do English HITS.
- Use o assunto "Excluir minha conta".
- Vamos verificar sua solicitação e excluir sua conta permanentemente em até 30 dias, enviando uma confirmação.
Quais dados são excluídos
Ao excluir sua conta, removemos permanentemente seus dados pessoais, incluindo nome, e-mail e todo o progresso de aprendizado (pontos, conquistas, lições concluídas, ofensivas e músicas salvas) vinculados à sua conta.
O que pode ser mantido
Podemos reter informações limitadas apenas quando exigido por lei (por exemplo, registros básicos necessários para segurança ou conformidade legal), pelo período mínimo necessário, sendo excluídas em seguida.
Eliminar tu cuenta y tus datos
Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta de English HITS y de los datos personales asociados a ella.
Cómo solicitar la eliminación
- Envía un correo a contato@englishhits.com desde el correo electrónico usado en tu cuenta de English HITS.
- Usa el asunto "Eliminar mi cuenta".
- Verificaremos tu solicitud y eliminaremos tu cuenta de forma permanente en un plazo de 30 días, enviándote una confirmación.
Qué datos se eliminan
Al eliminar tu cuenta, borramos permanentemente tus datos personales, incluidos tu nombre, correo electrónico y todo el progreso de aprendizaje (puntos, logros, lecciones completadas, rachas y canciones guardadas) vinculados a tu cuenta.
Qué se puede conservar
Podemos conservar información limitada solo cuando lo exija la ley (por ejemplo, registros básicos necesarios para seguridad o cumplimiento legal), durante el período mínimo necesario, tras el cual se elimina.
Solicitar eliminación de la cuenta